よくある質問から探す

• ログインID（登録メールアドレス）を忘れてしまった/分からない
• 休会(解約/停止)・退会(ID削除)したのにクレジットカードの請求がくるのはなぜ？
• 登録状況の調査方法について
• 請求書・領収書などは発行してもらえますか？
• 領収書ダウンロードボタンが表示されない
• 検索しようとすると、「ネットワークエラー」と表示され検索が出来ない
• 説明通りの画面が出てこない
• お問い合わせの返信が届かない
• 休会（解約）手続きの途中でログアウトしてログイン画面が表示されてしまう
• 退会したい