お問い合わせの返信が届かない

お問い合わせ受付完了時に送信されます「自動返信メール」が届いているかをご確認ください。
自動返信メールが届いていない場合は、以下の可能性がございます。

・入力したメールアドレスが間違っていた
・迷惑メールフォルダに弊社のメールが入っている
・弊社からのメールが受信できない設定になっている

該当する項目のあった方は、修正・設定変更の上、改めてお問い合わせください。
上記項目に該当のなかった方は、お手数をおかけいたしますが、再度お問い合わせフォームよりご連絡ください。

※お問い合わせには、弊社受付時間内に順次対応させていただいております。
サポート受付時間:平日10:00~17:00(土・日・祝日を除く)
受付時間外のお問い合わせは、翌営業日以降に対応させていただきます。

※お問い合わせ受付後、3営業日以内を目安に弊社サポートからのご案内を差し上げておりますが、内容により状況の確認、調査の関係上、回答に目安以上のお時間をいただく場合もございますこと、あらかじめご了承ください。

※お問い合わせの受付、回答は【すべてメール】とさせていただいております。ご登録内容や状況を正確に把握・ご案内させていただくため、電話での対応は行っておりません。

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