請求書・領収書などは発行してもらえますか?

2023年9月ご利用分以前について

クレジットカード決済、キャリア決済(auかんたん決済、d払い、ソフトバンクまとめて支払い/ワイモバイルまとめて支払い)、Yahoo!ウォレット決済の場合、弊社からの請求書や領収書は発行しておりません。

※プロPlus会員:月額11,000円(税込)で請求書支払いの場合には、
メールまたは郵送にて請求書をお送りしております。

2023年10月ご利用分以降について

インボイス制度(適格請求書等保存方式)施行に伴い、
オークファンでも2023年10月ご利用分よりインボイス制度に対応した領収書の発行が可能となりました。

・クレジットカード決済、Yahoo!ウォレット決済をご利用の場合
マイページの「領収書発行ページ」より領収書のダウンロードが可能です。

・キャリア決済をご利用の場合
領収書の発行をご希望の利用月毎に領収書の発行依頼が必要です。領収書の発行依頼後、3営業日を目途にマイページの「領収書発行ページ」より領収書の発行が可能になります。

※ご注意ください※
・初月無料期間は領収書の発行が出来ません。
・退会後の領収書発行依頼は対応にお時間を頂きます。退会前に必要な領収書は全て発行してください。
・退会後、会員IDを忘れてしまうとサービスの利用情報をお調べできず、領収書発行の対応ができない場合がございますので会員IDは大切に保管してください。

参考:インボイス制度に対応した領収書の発行手順(PCの場合)

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