【重要】緊急メンテナンスに伴うサービス一時停止のお知らせ

【更新履歴】

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平素よりオークファンをご利用いただき、 誠にありがとうございます。

【10月26日 13:30 更新】aucfan.com(PC版)の一部機能が復旧しました

aucfan.com(PC版)の「相場検索」「お買い物検索」がご利用いただけるようになりました。 その他の機能も順次復旧を進めております。

▶ 復旧状況の詳細はこちら 

2026年10月21日、IPA(独立行政法人 情報処理推進機構)より、 世界中のWebサービスで広く利用されているプログラム言語「PHP」の脆弱性について、 事前の対策準備を求める注意喚起が発表されました。

オークファンでは、この注意喚起を受け、 被害を未然に防ぐための予防措置として、 対象サービスを一時停止し、緊急メンテナンスを実施しております。

【本メンテナンスについて】

  • 予防的な措置です。 被害が発生したことによる停止ではなく、お客様の情報と安全を守るために、事前に実施しているものです。
  • PHP自体の脆弱性への対応です。 オークファンのシステム固有の不具合ではなく、PHPを利用する国内外の多くのWebサイト・サービスが対応を求められている問題です。
  • 被害は確認されておりません。 現時点で、オークファンにおいて本件に起因する不正アクセスや情報漏えいなどの被害は確認されておりません。

メンテナンスが完了するまでの間、 一部の機能をご利用いただけません。 ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

■ メンテナンス状況について

メンテナンス開始: 2026年10月21日(水)22:00以降、順次

復旧状況(10月26日 13:30時点)

【復旧した機能】

10月26日(月)13:30より、 aucfan.com(PC版)の以下の機能がご利用いただけるようになりました。

  • 相場検索
  • お買い物検索

一般会員・ライト会員・プレミアム会員のお客様は、 通常どおり検索をご利用いただけます。

【プロPlus会員のお客様へ】

オークファンプロPlus(pro.aucfan.com)の画面は、 復旧までいましばらくお時間をいただく見込みです。

プロPlusの画面が復旧するまでの間、 aucfan.com上の「期間おまとめ検索」を回数無制限でご利用いただけるよう開放しております。 ご不便をおかけいたしますが、 aucfan.comにて相場検索をご利用ください。

【引き続き復旧作業中の機能】

  • 画像検索
  • 入札予約
  • 出品テンプレート
  • フォトプラス

上記の機能につきましても、復旧に向けて全力で対応を進めております。 大変お待たせしており申し訳ございませんが、 いましばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。

その他の機能につきましても順次復旧を予定しており、 復旧し次第、本ページにてお知らせいたします。

なお、復旧時期は今後の対応状況や安全性の確認結果により、 前後する可能性がございます。 各機能の再開につきましては、 安全性の確認が完了次第、改めてお知らせいたします。

対象サービス

  • オークファン(aucfan.com)
    ※PC版の相場検索・お買い物検索は10月26日 13:30に復旧済み
  • オークファンプロPlus(pro.aucfan.com)
  • aucfan times
  • erocate.com
メンテナンスの実施内容・背景、今後のセキュリティ対応について

メンテナンスの実施内容・背景

PHPの脆弱性への対応、および システムの安全性確認を実施しております。

IPAは、本件の脆弱性について悪用されるおそれがあるとして、 PHPを利用するWebサイトの運営者に対し、 修正プログラムの公開後に速やかに対応できるよう事前準備を呼びかけています。 PHPの脆弱性については、過去(2024年)にも悪用を狙った攻撃が確認されています。

▶ IPAによる注意喚起(10月21日)はこちら 
▶ IPAによる脆弱性対策の注意喚起(10月22日)はこちら 

今後のセキュリティ対応について

PHPをはじめ、Webサービスを支えるソフトウェアの脆弱性は、 今後も公表される可能性がございます。

オークファンでは、公的機関や開発元から重要な注意喚起が発表された場合、 お客様の情報と安全を最優先とし、 今回と同様に予防的にサービスを一時停止する場合がございます。 その際は、本ページ等にて速やかにお知らせいたします。


■ メンテナンス期間中の代替ツール・関連サービス

代替ツール「aucfan 査定コンソール」のご案内・お申込み

メンテナンスが終了するまでの間、 ご希望のお客様に「aucfan 査定コンソール」を 追加料金なしでご提供いたします。

「aucfan 査定コンソール」は、 一部の法人様向けに提供しているツールです。 通常の相場検索に加え、 AIが商品を自動で分類・分析する機能を備えています。

10月24日のアップデートにより、 過去10年分の落札相場検索にも対応いたしました。

▼ 査定コンソールの画面イメージ

aucfan 査定コンソールの画面イメージ

ご利用対象のお客様

ライト会員・プレミアム会員・プロPlus会員

お申込み方法

オークファンにご登録いただいているメールアドレスで、 下記フォームよりお申し込みください。

▶ 査定コンソールのお申込みはこちら 

※お申し込みいただいた方から順次アカウントを発行し、 メールにてご案内いたします。
※必ず有料アカウントにご登録のメールアドレスでお申し込みください。
※難しい場合は、登録済みのメールアドレスを フォーム内にご記載ください。

【アカウント発行について】

お客様のアカウントを安全に発行・ご案内するため、 ご本人様確認および発行手続きは 平日9:00~20:00の時間帯に 順次実施しております。

受付時間外のお申込みや混雑状況によっては、 アカウントのご案内が翌営業日以降となる場合がございます。 

査定コンソールの使い方・アップデート情報

基本的な使い方

査定コンソールのご利用方法については、 以下のマニュアルをご確認ください。

▶ 査定コンソール 利用マニュアル(PDF) 

最新の機能アップデート

【10月24日 1:50 更新】

「期間おまとめ検索(10年検索)」機能を追加しました。 

画面右上のアイコンから検索モードを切り替えることで、 過去10年分の落札相場をご確認いただけます。

期間おまとめ検索(10年検索)への切り替え方法

ご利用時の補足事項

  • 検索窓の右側にある「カテゴリ」「ブランド」は、 未選択の状態でもキーワード検索が可能です。
  • ジャンク品・訳アリ品は検索対象から除外される場合があります。 除外された商品は、画面右下の漏斗マークから表示できます。

機能改善のご要望

査定コンソールは今後も随時アップデートを予定しております。 アップデートがありましたら、本ページにてお知らせいたします。

機能に関するご意見・ご要望は、 以下のフォームよりお寄せください。

▶ 査定コンソール 機能改善リクエストはこちら 

オークファンMCPサーバーのご案内(10月31日まで無料提供)

ChatGPTやClaudeなどの生成AIから、 オークファンの落札相場データを検索できる 「オークファンMCPサーバー」もご案内しております。

過去10年分の落札相場は査定コンソールでも検索可能ですが、 生成AIを通じて相場データを検索したいお客様 は、こちらのサービスもご利用いただけます。

メンテナンス期間中の特別提供

  • 対象: プレミアム会員・プロPlus会員
  • 無料提供期間: 2026年10月31日(土)まで
  • 無料利用枠: 月100回まで

【料金に関するご注意】

  • 100回を超えた分は、 1回100円(税抜)の追加料金が発生します。
  • 11月1日(日)以降は、 お選びいただいたプランの月額料金が発生します。
  • 継続を希望されない場合は、 10月31日(土)までに解約フォームからお申し出ください。
  • 無料期間はメンテナンス終了時期にかかわらず、 10月31日(土)までです。

料金・お申込み方法・接続方法などの詳細は、 以下のページをご確認ください。

▶ オークファンMCPサーバーの詳細・お申込みはこちら 


■ よくあるご質問

質問をクリックすると回答が表示されます。

復旧状況について

どの機能が使えるようになりましたか?

10月26日(月)13:30より、 aucfan.com(PC版)の「相場検索」「お買い物検索」がご利用いただけるようになりました。 一般会員・ライト会員・プレミアム会員のお客様は、通常どおり検索をご利用いただけます。

プロPlus会員ですが、プロPlusの画面が使えません。

オークファンプロPlus(pro.aucfan.com)の画面は、現在も復旧作業中です。 復旧までいましばらくお時間をいただく見込みです。

プロPlusの画面が復旧するまでの間は、 aucfan.comにログインのうえ、相場検索をご利用ください。 プロPlus会員のお客様には、aucfan.com上の「期間おまとめ検索」を回数無制限で開放しております。

入札予約が使えません。

入札予約機能は現在も復旧作業中のため、ご利用いただけません。 大変お待たせしており申し訳ございません。 復旧し次第、本ページにてお知らせいたします。

なお、メンテナンス開始前にすでに予約されている入札につきましては、 メンテナンス期間中も予定通り実行されます。

画像検索・出品テンプレート・フォトプラスはいつ使えるようになりますか?

これらの機能は現在も復旧に向けて対応を進めております。 復旧時期は安全性の確認結果により前後する可能性があるため、 復旧し次第、本ページにてお知らせいたします。 いましばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。

Yahoo!オークションの入札予約ツールで、 すでに予約した入札はどうなりますか?

予約されている入札につきましては、 メンテナンス期間中も予定通り実行されます。

メンテナンスについて

被害が出ていないのに、なぜサービスを停止しているのですか?

今回のメンテナンスは、IPAの注意喚起を受けた予防的な措置です。
脆弱性が悪用されてからでは、お客様の情報に影響が及ぶおそれがあるため、 被害を未然に防ぐことを最優先に、事前にサービスを停止して対応しております。

オークファンのシステムに問題があったのですか?

いいえ。本件はプログラム言語「PHP」自体の脆弱性であり、 オークファンのシステム固有の不具合ではございません。 PHPを利用する国内外の多くのWebサイト・サービスが同様の対応を求められています。

今後も同じようなメンテナンスはありますか?

Webサービスを支えるソフトウェアの脆弱性は、今後も公表される可能性がございます。 重要な注意喚起が発表された場合には、お客様の安全を最優先に、 今回と同様に予防的にサービスを一時停止する場合がございます。 その際は本ページ等にて速やかにお知らせいたします。

査定コンソールについて

査定コンソールの利用回数が500回を超えるとどうなりますか?

査定コンソールの「査定機能」は、500回までご利用いただけます。
なお、「期間おまとめ検索(10年検索)」機能は、 ご契約中のプランの検索回数分まで引き続きご利用いただけます。

査定コンソールを解約したい場合はどうすればよいですか?

査定コンソールは、メンテナンス終了後に当社にて自動的に解約処理を行います。
お客様ご自身での解約手続きは不要です。


■ 今後のご案内

メンテナンスの進捗およびサービス再開につきましては、 状況を確認のうえ、本ページにて随時お知らせいたします。

お客様に安心してご利用いただけるサービスを提供するため、 引き続きセキュリティ対策に努めてまいります。 何卒ご理解・ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

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