メール配信サービス「Cuenote」への不正アクセスに関するお知らせとお詫び

平素よりオークファンをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、当社が利用するメール配信サービス「Cuenote」(運営:ユミルリンク株式会社)において、外部からの不正アクセスが発生した旨の発表がサービス提供元より行われました。

これに伴い、当社サービスをご利用の一部のお客様の情報に影響が及んでいる可能性がございます。ご利用の皆様にご心配とお手数をおかけいたしますことを、お詫び申し上げます。

本件の概要およびサービス提供元の発表内容につきまして、以下の通りお知らせいたします。

1. 概要および経緯 

メール配信サービス「Cuenote」を提供するユミルリンク株式会社の発表によりますと、同社が管理する一部システムにおいてプログラムの脆弱性等を突いた不正アクセスが確認され、データの出力(持ち出し)が行われたことが判明いたしました。

詳細につきましては、ユミルリンク株式会社による以下のお知らせをご確認ください。

2. 対象となる可能性のある情報

サービス提供元からの報告に基づき確認を行いましたところ、当社サービスをご利用の一部のお客様に関する以下の情報が外部へ流出した可能性がございます。

  • 対象となる情報: メールアドレス
  • クレジットカード情報について: 本件の対象にクレジットカード情報は含まれておらず、安全であることが確認されております。

3. お客様へのお願い(フィッシングメール等へのご注意) 

念のため、当社や関係機関を装った不審なメールへのご注意をお願いいたします。

  • 不審なメールを受信された場合は、本文中のURLをクリックしたり、添付ファイルを開いたりしないようご注意ください。
  • 当社からメール等でパスワードやクレジットカード番号などの暗号情報をお聞きすることはございません。

4. 今後の状況について 

本件につきましては、サービス提供元および関係機関による調査・対応が継続して行われております。今後、公表すべき新たな事実が判明した場合には、速やかにWebサイト等にてご案内申し上げます。

重ねてではございますが、ご利用の皆様にご迷惑とお手数をおかけしますことをお詫び申し上げます。


 

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