【新機能リリース】AIチャットボット(ベータ版)実装のお知らせ

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お客様各位

平素よりオークファンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、お客様からいただいたご要望をもとに、以下の新機能リリースを行いましたのでお知らせいたします。

主なリリース内容

オークファンプレミアム会員の皆様の利便性向上を目的として、新しくAIチャットボット(ベータ版)をリリースいたしました。このAIチャットボットは、オークファンの使い方に関するご質問や、各種会員情報、会員サービス手続きの確認などに関して迅速にご対応するための自動応答システムです。

皆さまの質問やお悩みをスムーズに解決し、より快適にオークファンプレミアムをご利用いただけるよう日々アップデートしてまいります。ぜひAIチャットボットをご活用ください。

※本ベータ版は現在PCのみご利用することができます。

【参考画像①】AIチャットボットの設置箇所:マイページの右下Group 1 - 2024-09-18T143131.920.png

【参考画像②】AIチャットボットの自動応答システムについてGroup 2 (25).png

影響範囲

▼対象ユーザー:オークファンプレミアム会員
・オークファン マイページ(PC)

引き続きサービス品質の向上を図ってまいります。
お気づきの点がございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡くださいませ。

今後ともオークファンを何卒よろしくお願い申し上げます。

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