お客様各位
平素よりオークファンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社サービスにおいて以下の不具合が発生しておりましたが、現在は対応が完了し正常にお使いいただけます。
なお、現在もお手元で現象が発生している場合、キャッシュの削除またはブラウザの変更(推奨ブラウザ:Google ChromeまたはMozilla Firefox)をお試しの上、再度操作をして頂きますようお願いいたします。
発生日時
2024年7月1日(月) ~ 2024年7月3日(水)21時
不具合の内容
・領収書発行において、プレミアム会員の「2024年6月利用分」のご利用金額欄が新価格(2,200円)で表示されている
※なお、「2024年5月ご利用分以前」の領収書につきましては、マイページの領収書の発行画面上でご利用金額欄が新価格(2,200円)で表示されておりますが、「領収書ダウンロード」ボタンをクリックしダウンロードされる領収書の書面上では旧価格(998円)にて記載されており、ご自身での発行が可能ですのでご確認をお願いいたします。
影響ユーザー
・Yahoo!ウォレット決済にて有料会員サービスをご登録中のお客様
・Yahoo!ウォレット決済にて有料会員サービスにご登録歴のあるお客様
お客様にはご不便およびご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございません。
今後ともオークファンを何卒よろしくお願い申し上げます。