【2023年10月4日追記】インボイス制度に伴う領収書発行について

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お客様各位

日頃よりオークファンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2023年(令和5年)10月1日よりインボイス制度(適格請求書等保存方式)が施行されます。
オークファンでも2023年10月利用分よりインボイス制度に対応した領収書の発行が可能となります。

■当月利用分の領収書発行スケジュール

領収書発行依頼受付期間 ⇒ 翌月1日~10日
領収書送付       ⇒ 翌月20日より順次メール送付

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(例)2023年10月利用分の領収書発行スケジュール

事業者情報の登録※1    ⇒ 2023年10月2日~
領収書発行依頼受付期間※2 ⇒ 2023年11月1日~2023年11月10日
順次領収書送付        ⇒ 2023年11月20日より順次

(※1)領収書発行依頼を初めて行う場合は、領収書発行依頼前に事業者情報の登録が必要です。パソコンの方はマイページ内の「会員情報変更画面」から、スマートフォンの場合は「マイステータス・マイページ」からご確認ください。

2023年10月4日18時 追記:
10月2日時点で事業者情報登録の際、一部エラーが発生する現象を確認しておりましたが、現在は正常に登録が可能です。

(※2)お問い合わせフォームより領収書発行依頼をお願いします。領収書発行依頼の受付は11月1日からの開始を予定しております。

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■注意事項

・領収書発行依頼を行う前に事業者情報登録が完了していることをご確認ください。
・領収書発行依頼は必ず領収書発行依頼受付期間(毎月1日~10日)にお問い合わせフォームよりお願いします。領収書発行依頼受付期間外の依頼の場合、発行にお時間を頂きます。
・当サイトの決済システムの都合により、領収書発行は「該当利用月の翌月20日以降」の発行となります。
 ※インボイス制度開始後の2023年10月分の領収書は2023年11月20日以降に発行可能となります。
・2か月以上前の領収書を遡って発行する場合も、領収書発行依頼期間に依頼をお願いします。
 順次対応いたしますが、発行月が多い場合はお時間を頂きますので余裕をもって領収書発行依頼をお願いします。
・退会後の領収書発行依頼は対応にお時間を頂きます。退会前に必要な領収書は全て発行してください。
・退会後、会員IDを忘れてしまうとサービスの利用情報をお調べできず、領収書発行の対応ができない場合がありますので会員IDは大切に保管してください。

■領収書発行が可能な支払い方法

領収書の発行は下記の決済方法に当てはまる方が対象となります。

・クレジットカード決済
・キャリア決済(auかんたん決済、d払い、ソフトバンクまとめて支払い/ワイモバイルまとめて支払い)
・ヤフーウォレット決済
※請求書支払い(法人のみ)にてご利用中の場合は、2023年10月ご利用分の請求書より
インボイス制度(適格請求書等保存方式)に対応した形式にて発行されます。書面にてご確認ください。

領収書の発行手順

領収書の発行手順は以下の記事をご確認ください。
・パソコンをご利用の方はこちら
・スマートフォンをご利用の方はこちら


その他領収書発行に関するお問い合わせは、以下お問い合わせフォームよりお願いします。

【お問い合わせ先】
https://help.aucfan.com/hc/ja/requests/new

今後ともオークファンを何卒よろしくお願い申し上げます。


2023年9月25日 株式会社オークファン

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