お問い合わせの受付時間について

サポート受付時間は、平日10~17時までとなっております。
時間外のお問い合わせは、翌営業日以降の対応となります。

頂きましたお問い合わせは順次対応しておりますので、
3営業日(土・日・祝日を除く)ほどのお時間を頂戴いたしております。
※内容により状況の確認、調査の関係上、
 回答にお時間をいただく場合がございます。
 予めご了承くださいませ。

なお、当月内に対応ができるのは、
【月末3営業日前の17時に受信したもの】までとなっておりますので、
お早めにお問い合わせいただけますようお願い致します。

サポート宛のご連絡は【お問い合わせフォーム】にご連絡ください。
ご登録内容や状況を正確に把握・ご案内させていただくため、お電話での対応は行っておりません。あらかじめご了承いただけますようお願い申し上げます。

サポート側で問い合わせメールの確認が行えませんと対応できかねますことを、
ご理解いただけますようお願い申し上げます。

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