【更新履歴】
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2026年11月6日
スマートフォン版の一部機能の再開と、 現在ご利用いただける機能について更新しました。 -
2026年10月27日 10:00
本ページを公開しました。
平素よりオークファンをご利用いただき、 誠にありがとうございます。
セキュリティ対策に伴う緊急メンテナンスにより、 スマートフォン版のサービスを 一時停止しておりましたが、 2026年11月6日、 スマートフォン版の一部機能についても サービスの提供を再開いたしました。
長期間にわたりご不便をおかけしましたことを、 深くお詫び申し上げます。
【スマートフォン版の一部機能を再開しました】
現在、PC版で復旧済みの機能については、 スマートフォン版でもご利用いただけます。
これまでご案内しておりました PC版表示への切り替えは不要です。
スマートフォンから通常どおり オークファンへアクセスして ご利用ください。
■ 現在ご利用いただける主な機能
スマートフォン版でも、 PC版と同様に以下の機能をご利用いただけます。
- 相場検索
- 期間おまとめ検索
- お買い物検索
- 入札予約
- 落札データダウンロード
※各機能のご利用条件は、 会員種別やご契約状況によって 異なる場合がございます。
その他の機能について
一部機能につきましては、 引き続きメンテナンスを実施しております。
ご利用可能な機能や最新の復旧状況、 各機能のご利用方法については、 以下のお知らせをご確認ください。
■ 入会・再開・休会のお手続きについて
現在、入会・再開・休会のお手続きについては、 引き続きメンテナンスを実施しており、 通常のWebサイト上からは お手続きいただけない状況です。
お手続きをご希望のお客様は、 以下の専用フォームまたは お問い合わせフォームをご利用ください。
【休会をご希望のお客様】
有料サービスの休会をご希望の場合は、 以下の休会専用フォームより お申し込みください。
※通常の休会手続き画面は 現在メンテナンス中のため、 上記フォームをご利用ください。
【入会・再開・その他のお問い合わせ】
有料サービスへの新規入会・再開、 その他のお問い合わせにつきましては、 以下のお問い合わせフォームより ご連絡ください。
お問い合わせ内容を確認のうえ、 サポートチームより順次ご案内いたします。
■ よくあるご質問
質問をタップすると回答が表示されます。
スマートフォン版はもう利用できますか？
はい。 スマートフォン版の一部機能について、 サービスの提供を再開しております。
PC版で復旧済みの機能は、 スマートフォン版でもご利用いただけます。
ただし、一部機能については 引き続きメンテナンス中です。
PC版表示に切り替える必要はありますか？
いいえ。 スマートフォン版の一部機能が 復旧したため、 PC版表示への切り替えは不要です。
通常のスマートフォン版から ご利用いただけます。
相場検索は何回まで利用できますか？
有料サービスを休会したい場合は どうすればよいですか？
有料サービスに入会・再開したい場合は どうすればよいですか？
まだ利用できない機能は いつ復旧しますか？
現在、安全性の確認を行いながら、 順次復旧作業を進めております。
具体的な復旧時期については、 現時点ではご案内できない状況です。
進捗があり次第、 お知らせページにてご案内いたします。
オークションプロPlus会員は どこから利用できますか？
オークションプロPlusでも、 一部の分析機能の提供を 再開しております。
現在のご利用可能な機能や ログイン方法の詳細は、 以下の専用のお知らせをご確認ください。
■ 今後のご案内
引き続きメンテナンス中の機能につきましては、 安全性の確認が完了したものから、 順次サービスの提供を再開してまいります。
復旧状況やサービスのご利用方法に 変更がございましたら、 お知らせページにて随時ご案内いたします。
このたびは、長期間にわたり ご不便とご迷惑をおかけしておりますことを 深くお詫び申し上げます。
引き続きサービスの全面復旧に向けて 対応を進めてまいります。
何卒ご理解を賜りますよう お願い申し上げます。