「パスワードを忘れた方」をクリックすると、トップページに戻ってしまう

「パスワードを忘れた方」をクリックしてもトップページに飛んでしまう場合は、
以下の原因が考えられます。

1.オークファンにすでにログインしている
パスワードの再設定は、オークファンにログインしている状態では行うことが出来ません。
ログアウトした状態で、再度お試しください。

2.ブラウザのCookieが有効になっていない
ブラウザの「Cookie」をオンにしてください。
※設定変更方法についてはご利用端末の説明書をご確認ください。

3.ブラウザのCookie、キャッシュが残っている
ブラウザのCookie、キャッシュのクリア(削除)で解消される可能性がありますのでお試しください。
※Cookieを全て削除されますと、他サイトでの自動ログイン等が無効となる場合があります。
予めご了承ください。

上記をお試しいただき、こちらから再度パスワード再発行をお試しください。

上記をお試しいただいても改善されない場合は、
ブラウザをシークレットモードにしていただきサイトを開いていただくか、
現在ご利用のブラウザとは別のブラウザに変更していただき、再度お試しいただけますようお願い致します。

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