以下の可能性がございます。
・複数のメールアドレスにてご登録がある場合
各メールアドレスごとにログイン、お手続きをお願いいたします。
以下の例に該当するような「お心当たりのあるメールアドレス」が他にないか再度ご確認ください。
▼例
他にお心当たりのあるメールアドレス
携帯変更前/プロバイダ変更前のアドレス
@以降が異なる、〈@i.------〉等、他のアドレス
私用/社用アドレス
等
お心当たりのあるメールアドレスがない場合、
【異なるメールアドレス】もしくは【誤登録文字列での登録】の可能性があります。