以下該当する項目がないかご確認ください。
■休会手続き完了後3か月以内の場合
クレジットカード決済の場合、弊社では通常【ご利用月の翌月15日】に、弊社からカード会社へ請求を行っております。
その後お客様の口座からの引き落としのタイミングはカード会社様により利用月の翌月～3ヶ月前後と異なります。 詳細はご利用のカード会社まで直接お問い合わせいただけますよう、お願いいたします。
（例）5月ご利用分 → 6月15日に弊社からカード会社へ請求
■マイページの会員サービス欄が「休会（停止）済み」「利用なし」の場合
現在ログインされているメールアドレス以外に、
有料会員にご登録されているIDがある可能性がありますので、
ログインIDをご確認の上、有料会員にご登録のIDにて休会のお手続きをお願いいたします。
参考ヘルプ：有料会員の休会（解約/停止）方法を知りたい
■ご請求が発生しているログインIDがご不明の場合
下記ページをご参照ください。
参考ヘルプ：ログインID（登録メールアドレス）を忘れてしまった/分からない