ライト会員の休会(解約/停止)方法【クレジットカード決済】

休会(解約/停止)はお客様ご自身でお手続き頂く必要がございます。
休会ご希望のご連絡・お問い合わせをいただいた時点では休会とはなりません。
マイページ上でのお手続きが完了した時点で休会(解約/停止)完了となります。

お支払い方法にクレジットカード決済を選択されている場合は、パソコン、もしくはスマートフォンの両方からお手続きができます。
それぞれお手続き方法が異なりますので、以下をご確認ください。
パソコンでご利用の場合
スマートフォンでご利用の場合

■パソコンでご利用の場合

1.オークファンにログイン
《ログイン画面URL》
https://ssl.aucfan.com/member/login
 ↓
2.[マイページ]をクリック
マイページをクリック2.png 

3.[ようこそ●●さん]をクリック
ようこそ●●さん.png 

4.[サービス・会員情報の変更]をクリック

サービス・会員情報の変更をクリック.png 

5.会員サービス欄の「ライト会員」の項目にある[停止]をクリック
ライト会員・停止をクリック.png

 ↓
6.内容を確認し一番下にある[続ける]をタップ
ライト会員・内容を確認し続ける.png
 ↓
7.ログイン時に入力頂いたパスワードと同じものを入力し、[停止する]をクリック
ライト停止する.png

8.「オークファンライトのサービスを停止しました。」と表示されます
ライト停止しました.png
 ↓
9.ご登録メールアドレス宛に休会完了メールが自動送信されます


■スマートフォンでご利用の場合

1.オークファンにログイン
《ログイン画面URL》
https://ssl.aucfan.com/ip/login
 ↓
2.画面右上にございます[≡(メニュー)]をタップ
メニューをタップ.png
 ↓
3.メニューが表示されましたら[マイステータス・マイページ]をタップ

ライト会員・マイステータスマイページ.png
 ↓
4.ライト会員欄の[停止]をタップ
ライト会員停止をタップ.png
 ↓
5.内容を確認し一番下にある[続ける]をタップ

ライト会員・内容を確認して続ける.png
 ↓
6.ログイン時に入力頂いたパスワードと同じものを入力し、[停止する]をタップ

ライト会員・パスワードを入力し停止.png
 ↓
7.「オークファンライトのサービスを停止しました。」と表示されます

ライト休会.png
 ↓
8.ご登録メールアドレス宛に休会完了メールが自動送信されます


※ご注意ください※
・料金について
休会(解約/停止)月のご利用料金分までがご請求対象となります。

関連ヘルプ:お手続き途中にログアウトしてログイン画面になってしまう
関連ヘルプ:説明通りの画面が出てこない

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