休会（解約/停止）はお客様ご自身でお手続き頂く必要がございます。
休会ご希望のご連絡・お問い合わせをいただいた時点では休会とはなりません。
マイページ上でのお手続きが完了した時点で休会（解約/停止）完了となります。
お支払い方法にクレジットカード決済を選択されている場合は、パソコン、もしくはスマートフォンの両方からお手続きができます。
それぞれお手続き方法が異なりますので、以下をご確認ください。
パソコンでご利用の場合
スマートフォンでご利用の場合
■パソコンでご利用の場合
1.オークファンにログイン
《ログイン画面URL》
https://ssl.aucfan.com/member/login
↓
2.［マイページ］をクリック
↓
3.［ようこそ●●さん］をクリック
↓
4.［サービス・会員情報の変更］をクリック
↓
5.会員サービス欄の「プレミアム会員」の項目にある［停止］をクリック
↓
6.内容を確認し「休会する」をクリック
↓
7.アンケートにご協力をお願いします。入力が終わりましたら下の方にある「次へ」をクリック
↓
8.ログイン時に入力頂いたパスワードと同じものを入力し、［停止する］をクリック
↓
9.「プレミアムのサービスを停止しました。」と表示されます
↓
10.ご登録メールアドレス宛に休会完了メールが自動送信されます
■スマートフォンでご利用の場合
1.オークファンにログイン
《ログイン画面URL》
https://ssl.aucfan.com/ip/login
↓
2.画面右上にございます[≡（メニュー）]をタップ
↓
3.メニューが表示されましたら[マイステータス・マイページ]をタップ
↓
4.プレミアム会員欄の［停止］をタップ
↓
5.内容を確認し一番下にある［休会する］をタップ
↓
6.アンケートにご協力をお願いします。入力が終わりましたら下の方にある「次へ」をタップ
↓
7.ログイン時に入力頂いたパスワードと同じものを入力し、［停止する］をタップ
↓
8.「プレミアムのサービスを停止しました。」と表示されます
↓
9.ご登録メールアドレス宛に休会完了メールが自動送信されます
※ご注意ください※
・料金について
休会（解約/停止）月のご利用料金分までがご請求対象となります。
関連ヘルプ：お手続き途中にログアウトしてログイン画面になってしまう
関連ヘルプ：説明通りの画面が出てこない